| ПАО "ТРК" |
ПАО «Россети Томск» |
телефон контакт-центра 8 (800) 220-0-220 звонок бесплатный |
 |
План-график взаимодействия со стейкхолдерами ПАО «Россети Томск»
| Ключевые заинтересованные стороны ПАО «Россети Томск» - стейкхолдеры | Ключевые интересы | Основные механизмы и каналы взаимодействия с заинтересованными сторонами | Сроки, периодичность взаимодействия |
| Акционеры и инвесторы | Получение дивидендных выплат, экономическая эффективность, устойчивость бизнеса, прозрачность бизнес-процессов | - подготовка и проведение общих собраний акционеров Общества |
Не реже 1 раза в год, в период с 1 марта – по 30 июня |
| - подготовка и публикация финансовой отчетности и производственных результатов |
Подготовка и публикация бухгалтерской отчетности по РСБУ - 1 раз в квартал. Публикация финансовой отчетности по МСФО – 1 раз в полугодие |
||
| - подготовка и публикация информационных материалов о деятельности ПАО «Россети Томск» | В течение года | ||
| - организация работы Совета директоров, комитетов при Совете директоров | В течение года, не реже 2 раз в месяц | ||
| - подготовка ответов на вопросы акционеров Общества | Постоянно в течение года - по запросу | ||
| - индивидуальные и групповые встречи с менеджментом | По мере возникновения необходимости - по запросу | ||
|
- раскрытие информации в соответствии с правилами и стандартами раскрытия информации, утвержденными Банком России и Правительством РФ; - В Центре раскрытия корпоративной информации агентства Интерфакс |
- отчет эмитента за 1 полугодие, за 2 полугодие - список аффилированных лиц за 1 полугодие, за 2 полугодие, - Годовой отчет – ежегодно после утверждения общим собранием акционеров, - существенные факты – по мере появления. Документы и информация раскрываются на сайте Центра раскрытия информации, в Ленте новостей в сроки, установленные нормативными актами https://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=7242 |
||
| Работники компании, профсоюзная организация | Профессиональный и карьерный рост, безопасные условия труда, достойное вознаграждение за труд |
- ведение внутреннего портала ПАО «Россети Томск» для информирования работников; - публикация информации по кадрам в разделе «Персоналу» на сайте организации http://www.trk.tom.ru/personal/personnel.php; - проведение мероприятий, направленных на развитие персонала; - социальная поддержка работников; - взаимодействие с профсоюзными организациями; - встречи с руководством; - проведение корпоративных мероприятий |
- Постоянно в течение года - График личного приема работников ПАО «Россети Томск» Управляющим директором - Первым заместителем генерального директора Общества: Каждый третий четверг месяца С 16.00-17.00 по Томскому времени 8 (3822) 27-77-77 |
| Потребители услуг по передаче электроэнергии и заявители по технологическому присоединению | Надежное и доступное обеспечение электроэнергией, повышение качества услуг, высокие стандарты обслуживания |
- сайт ПАО «Россети Томск»; - единый интернет-ресурс для потребителей услуг (ПОРТАЛ-ТП.рф) с такими сервисами как «Личный кабинет клиента», «Интернет-приемная», «Калькулятор стоимости техприсоединения» и т.д.; - единый контакт-центр Группы компаний Россети 8 (800) 220-0-220; - пункты очного обслуживания потребителей ПАО «Россети Томск» на базе производственных отделений и РЭСов; - измерение уровня удовлетворенности потребителей качеством оказанных услуг (телефонный опрос) |
Постоянно в течение года |
| Общественные организации и СМИ | Получение достоверной и полной информации о деятельности Общества, быстрые и содержательные ответы на запросы СМИ |
-подготовка и распространение в СМИ пресс-релизов, заявлений, комментариев и сообщений Общества; -размещение информации о деятельности Общества на корпоративном сайте http://www.trk.tom.ru/, в корпоративных СМИ и социальных медиа; -подготовка и представление в СМИ справочных, информационно-аналитических и презентационных материалов; -организация и проведение брифингов, пресс-конференций, интервью и других материалов для СМИ; -своевременное представление информации, ответов на запросы СМИ |
Постоянно по мере возникновения необходимости, по мере поступления запросов, инфо-поводов и т.п. |
| Федеральные, региональные и муниципальные органы власти | Обеспечение надежного и бесперебойного энергоснабжения, налоговые поступления, развитие региона, совершенствование нормативно-правового обеспечения энергетики, осуществление контроля за реализацией инвестиционных программ, финансово-хозяйственной деятельностью |
- участие в комиссиях и рабочих группах; - публикация годового отчета, информации о социальной ответственности и корпоративном устойчивом развитии; - взаимодействие с внешними контрольно-надзорными органами при проведении проверок в отношении ПАО «Россети Томск»; - предоставление отчетности; - предоставление информации по запросам |
Постоянно в течение года, предоставление информации - по факту получения запросов. |
| Местные сообщества, население региона |
Экологическая ответственность и охрана окружающей среды, модель социальной ответственности, поддержка развития региона |
- публикации в СМИ информации для населения региона, - публикация годового отчета, информации о социальной ответственности и корпоративном устойчивом развитии; - акции по профилактике электротравматизма, - участие в социально-значимых и экологических проектах, - проведение экологических, благотворительных и прочих акции |
Постоянно в течение года |
| Деловые партнеры, поставщики и подрядчики | Честная конкуренция и ответственное поведение на рынке, прозрачность деятельности, в том числе прозрачность закупочных процедур. |
- открытые и конкурентные процедуры закупок, - раскрытие информации о закупках на сайте Общества http://www.rosseti-tomsk.ru/purchases/control.php, - реализация плана мероприятий «Расширение доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к закупкам инфраструктурных монополий и компаний с государственным участием» («дорожная карта»), - участие представителей Общества в форумах, выставках, конференциях |
Регулярно в течение года |
Контактная информация:
ПАО «Россети Томск»634041, РФ, г.Томск, пр.Кирова 36
Телефон приемной: (3822) 277-777
Телефон канцелярии: (3822) 277-863
Факс: (3822) 55-79-83
Call-центр: 8-800-234-38-22
Email: trk@trk.tom.ru